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Was steirische Betriebe am häufigsten brauchen

Gefunden werden, wenn jemand in der Nähe sucht

Der weitaus größte Teil lokaler Suchanfragen läuft heute über das Handy, oft mit Ortsbezug oder mit „in der Nähe“. Ob du dabei auftauchst, hängt an drei Dingen: einem gepflegten Google-Unternehmensprofil, einer Website, die inhaltlich dazu passt, und überall identischen Angaben zu Name, Adresse und Telefonnummer. Ich richte das gemeinsam ein — ein Profil ohne passende Website bringt genauso wenig wie eine Website ohne Profil.

Mitarbeitende finden

In der Obersteiermark und im Handwerk ist das inzwischen häufiger der eigentliche Anlass für eine neue Website als die Kundengewinnung. Eine Karriereseite, die zeigt, wie im Betrieb tatsächlich gearbeitet wird, wirkt bei Bewerbern stärker als jedes Inserat. Das ist auch der Grund, warum ich bei solchen Projekten auf echte Fotos aus dem Betrieb dränge statt auf gekaufte Stockbilder.

Anfragen statt Anrufe

Viele kleine Betriebe verlieren Aufträge, weil niemand ans Telefon geht, wenn gerade gearbeitet wird. Ein gut gebautes Anfrageformular, das die richtigen Fragen stellt, fängt genau diese Kundschaft ab — und liefert dir gleich die Informationen, die du für ein Angebot brauchst.

Rechtlich sauber sein

Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Einwilligung: Das ist bei einer Unternehmenswebsite in Österreich keine Kür. Bei mir gehört es zu jedem Paket, und zwar passend zu deinem Betrieb formuliert statt aus einem Generator kopiert. Was konkret dazugehört, steht in der DSGVO-Checkliste.

Mehrsprachigkeit und Tourismus

Nicht jeder steirische Betrieb braucht eine englische Fassung. Sinnvoll wird sie, wenn ein nennenswerter Teil der Kundschaft von außerhalb kommt: Hotellerie und Ferienwohnungen, Betriebe rund um die Thermen- und Weinregionen, Vermieter in den Wintersportorten, dazu Ordinationen und Kanzleien mit internationaler Klientel.

Nicht sinnvoll ist sie, wenn du deine Leistung ohnehin nur auf Deutsch erbringen kannst. Eine englische Seite, hinter der niemand steht, der auch auf Englisch antwortet, erzeugt vor allem Anfragen, die du absagen musst.

Kommt eine zweite Sprache dazu, gilt technisch: eigene Adressen je Sprache, gegenseitige Verweise über hreflang-Angaben, übersetzte Seitentitel und Beschreibungen — keine automatische Umschaltung, die für Suchmaschinen unsichtbar bleibt. Die Rechtstexte gehören mit übersetzt.

Zum Aufwand: Die Technik dafür ist ab dem Premium-Paket (ab 4.900 €) enthalten. Was die zweite Sprache darüber hinaus kostet, hängt fast ausschließlich am Textumfang, nicht am Bauen — deshalb steht der Betrag im Angebot, sobald der Seitenumfang feststeht. Die Paketübersicht findest du unter Preise.

Saisongeschäft auf der Website abbilden

Viele steirische Betriebe arbeiten nicht das ganze Jahr gleich: Buschenschank mit Ausschankwochen, Gastronomie mit Sommerbetrieb, Verleih und Vermietung im Winter, Landwirtschaft mit Erntezeiten. Die häufigste Schwachstelle ist dabei nicht die Gestaltung, sondern die Aktualität.

• Öffnungszeiten an einer einzigen Stelle pflegen. Stehen sie auf vier Unterseiten, stimmen nach einem halben Jahr zwei davon nicht mehr. Sie gehören einmal gepflegt und überall eingebunden — und zusätzlich ins Google-Unternehmensprofil, wo sich Sonderzeiten hinterlegen lassen.
• Ausschank- oder Saisonkalender als Textliste mit Datum. Ein Termin, der als Bild oder PDF hochgeladen wird, ist am Handy schwer lesbar und für Suchmaschinen nicht auswertbar. Als Text mit Datumsangaben lässt er sich mit strukturierten Daten auszeichnen.
• Vergangene Termine ausblenden. Nichts wirkt so verlassen wie ein Kalender, dessen letzter Eintrag aus dem Vorjahr stammt.
• Winter- und Sommerfassung von vornherein planen. Zwei Varianten der Startseite, zwischen denen du selbst umschaltest, sind günstiger als zweimal im Jahr ein Umbau.

Wenn der Betrieb mehrere Standorte hat

Zwei Ordinationen, drei Filialen, Werkstatt draußen und Büro in der Stadt: Sobald es mehr als eine Adresse gibt, ändert sich der Aufbau.

• Je Standort eine eigene Seite mit eigener Adresse, eigenen Zeiten, eigener Telefonnummer, eigener Anfahrt und den Personen, die dort arbeiten. Eine Sammelseite mit drei Adressblöcken untereinander bringt für die lokale Suche wenig — bei Gesundheitsberufen siehe auch Websites für Ärzte und Therapeuten.
• Je Standort ein eigenes Google-Unternehmensprofil, jeweils auf die passende Standortseite verlinkt statt alle auf die Startseite.
• Im Impressum alle Standorte nennen, aber nur einen Sitz als Unternehmensadresse. Die Angaben müssen mit den Profilen übereinstimmen.
• Inhalte nicht kopieren. Drei Standortseiten mit demselben Text und getauschtem Ortsnamen behandelt Google als Brückenseiten. Jede Seite braucht einen echten Eigenanteil — Beispiele dafür stehen unter Webdesign Graz-Umgebung.

Wie die Zusammenarbeit über Entfernung funktioniert

Bei Betrieben in Graz und im Bezirk Graz-Umgebung ist ein Termin vor Ort selbstverständlich. Für die übrige Steiermark läuft es so:

1. Erstgespräch per Telefon oder Videocall, etwa 30 Minuten, kostenlos.
2. Angebot mit Fixpreis innerhalb von zwei Werktagen, schriftlich.
3. Unterlagen digital — Logo, Texte, Fotos über einen Link, ohne dass du etwas installieren musst.
4. Entwurf als Vorschau-Link, den du in Ruhe am eigenen Gerät ansehen und kommentieren kannst.
5. Freigabe und Start. Danach eine Einschulung per Videocall, aufgezeichnet, damit du sie später nochmal ansehen kannst.

Für ein größeres Projekt ist ein persönliches Treffen auch außerhalb des Bezirks möglich — das wird dann einfach eingeplant.